راهنمای ثبت سفارش

پس از انتخاب کالاهای مورد نظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید، با کلیک کردن بر روی “پرداخت” سفارش خود را طی مراحل زیر تکمیل و نهایی کنید:

۱. ورود و یا ثبت نام در وبسایت:

اگر بدون وارد شدن در وبسایت کالاهای موردنظرتان را به سبد خرید اضافه کرده باشید، باید در این مرحله با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور خود، وارد سایت ‏‌شوید. اگر قبلاً حساب کاربری در ماگیا نداشته‌اید می‌‏‏توانید به راحتی در چند ثانیه و با وارد کردن شماره موبایل و مشخصات خود، ابتدا عضو وبسایت شده و سپس سبد خرید خود را ثبت نمایید.

۲. اطلاعات تحویل محصول و نشانی

در این مرحله ابتدا خلاصه فاکتور و آدرس ارسال به شما نمایش داده خواهد شد. در این قسمت اگر کد تخفیفی دارید، کد را وارد نمایید تا از تخفیف کد خود در این فاکتور بهره مند شوید. در صورتی که می خواهید به آدرسی به غیر آدرس نمایش داده شده ارسال شود (مثلاً به عنوان هدیه میخواهید برای شخص دیگری ارسال نمایید) بر روی گزینه تغییر آدرس کلیک کرده و آدرس جدید را وارد نمایید. 

در مرحله بعد اگر می خواهید محصول را برای شخصی به عنوان هدیه بفرستید حتما در قسمت “پیام برای سفارش، آن را در فیلد زیر ذکر نمایید.” بنویسید که به عنوان هدیه ارسال می شود که همراه با آن فاکتور ارسال نشود. در پایان حتما کد پستی ۱۰ رقمی محل ارسال که بر روی قبض تلفن همان محل نوشته شده است را درست و دقیق وارد نمایید که مشکلی برای ارسال با پست پیشتاز پیش نیاید.

۴. تأیید سفارش و بازبینی نهایی و پرداخت

در این قسمت اطلاعاتی را که در مراحل قبل وارد کرده اید بازبینی نهایی فرمایید و پس از اطمینان از صحت اطلاعات بر روی تأیید سفارش کلیک کرده تا به درگاه اینترنتی امن بانک منتقل شوید.

همگی کاربران ماگیا ، بهتر است در هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه اینترنتی امن بانک‌ در وبسایت ماگیا خرید خود را ثبت کنند. پرداخت موفق مبلغ به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش است و نیازی به اطلاع دادن آن نیست و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آماده سازی و ارسال می‏‌شود.

۵. اتصال به درگاه امن بانک

کاربران محترم وبسایت ماگیا می توانند مبلغ سفارش خود را با استفاده از همه کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب پرداخت کنند. هم اکنون، با کارت بانک‏‌های ملی، صادرات، پارسیان، سامان، اقتصاد نوین، پاسارگاد، ملت، کشاورزی، توسعه صادرات، صنعت و معدن، بانک سینا و کارآفرین و موسسه اعتباری توسعه و درگاه زرین پال امکان خرید اینترنتی وجود دارد.

هنگام پرداخت اینترنتی اطلاعات زیر از شما پرسیده می‌شود که پس از وارد کردن آنها و تأیید پرداخت، از موفقیت عملیات پرداخت خود مطلع می‌شوید.

۱.  شماره ۱۶ رقمی کارت

این شماره در کارت همه بانک‏‌ها، بر روی کارت درج شده است.

۲.  رمز خرید اینترنتی یا رمز دوم

برای پرداخت اینترنتی لازم است قبلاْ رمز دوم (رمز خرید اینترنتی) کارت بانکی خود را فعال کرده باشید.

رمز دوم (رمز خرید اینترنتی)، با رمزی که شما هنگام استفاده از دستگاه‌‏های خودپرداز وارد می‌کنید، تفاوت دارد. برخی از بانک‌ها مثل بانک سامان معمولاً رمز اینترنتی را هنگام صدور کارت تحویل می‌دهند، اما کارت بیشتر بانک‏‌ها در زمان تحویل، رمز خرید اینترنتی ندارند، برای فعال کردن رمز خرید اینترنتی، می‏‌توانید به دستگاه خودپرداز بانک صادر کننده کارت خود مراجعه و کارت خود را وارد کنید و بخش عملیات رمز را انتخاب کنید. سپس، در بخش رمز دوم یا رمز اینترنتی، رمز خود را انتخاب کنید.

۳.  کد CVV2

این کد یک عدد ۳ یا ۴ رقمی است که پشت یا روی کارت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های بانکی درج می‌شود و به‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌عنوان یک کد امنیتی در پرداخت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های اینترنتی کاربرد دارد. این کد روی کارت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ بانک‏‌های ملت، صادرات، پاسارگاد، سامان، پارسیان و… به صورت یک عدد ۳ رقمی حک شده است یا در برخی کارت ها مانند بانک ملی ۴ رقمی است.

۴. تاریخ انقضا

تاریخ انقضا هم روی بیشتر کارت‌های بانکی حک شده است.

پس از طی مراحل فوق با کلیک بر روی تکمیل فرایند خرید، به وبسایت ماگ سنتر منتقل می شوید.

در این مرحله سفارش شما ثبت و کد پیگیری در همان لحظه نمایش داده می شود. البته کلیه اطلاعات سفارش شما در پنل کاربری که مختص شماست نیز وجود دارد.

مراحل آماده سازی و ارسال سفارش بین ۲۴ تا ۷۲ ساعت به طول خواهد انجامید و در هنگام ارسال از پیام و یا تماس تلفنی به شما اطلاع داده خواهد شد. سفارش شما از طریق پیک، پست و یا تیپاکس ارسال می گردد.

در صورت بروز هر گونه مشکل می توانید با پشتیبان سایت شاپ داران صحبت کنید.

صفحه مناسب چاپ